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FAQ

Quel est votre MOQ ?

Notre MOQ est de 1 boîte.

Quels modes de paiement puis-je choisir ?

Nous acceptons PayPal, virement bancaire, Western Union, BTC et USDT. Lequel serait le plus pratique pour vous ?

Comment envoyer une commande ?

Contactez-nous, nous vous proposerons le meilleur prix, puis expédierons la marchandise et vous fournirons un numéro de suivi après le paiement.

Quelle est la qualité du produit ?

Pharmaceutical raw material products strictly select raw materials. We guarantee that the concentration of each box of product is higher than 99%. Support third-party testing, if the test does not meet the standard, we will replace the product for free or support the refund.

Y a-t-il une réduction

Oui, pour une plus grande quantité, nous soutenons toujours avec un meilleur prix.

Quand puis-je recevoir la marchandise après le paiement ?

En fonction de votre emplacement
Pour les petites commandes, veuillez compter 5 à 7 jours par DHL, UPS, TNT, FEDEX, EMS.
ou commande de masse, veuillez prévoir 5 à 15 jours par avion.

À quelle vitesse répondez-vous aux questions ?

Pendant les heures de travail les jours ouvrables, nous répondrons aux e-mails/messages des clients dans un délai de 10 minutes. Le reste du temps, nous vous répondrons immédiatement après avoir vu les e-mails/messages des clients pendant le travail. En raison du décalage horaire, nous vous répondrons dans les 8 heures.

Quelle est votre politique de réexpédition en cas de problèmes de douane ou d'autres problèmes d'expédition ?
  • Si le colis a été expédié et n'est pas retenu par la douane, mais que l'expédition est considérablement retardée en raison de problèmes douaniers, les remboursements ne seront pas pris en charge.
  • S'il est confirmé que le colis est retenu par la douane, nous le renverrons gratuitement.
  • Cependant, nous ne fournirons pas de services de réexpédition gratuits si le retard/la perte/le vol est causé par des informations incorrectes fournies par le client (par exemple, un code postal erroné, un numéro de téléphone erroné) ou par l'incapacité de récupérer le colis dans les délais.
Are you a manufactuer or trading company?

Manufactuer

What about the lead time for mass production?

2-3 days

If we have some other product requirements that your page don't include, can you help to supply?

It depends on the specific situation

Why should you buy from us instead of other suppliers?

Because we are a factory, we can provide lower prices and guaranteed quality. We have extensive experience in domestic and foreign trade and provide services in an honest, timely and efficient manner.

À propos de nous

With the mission of "technological innovation drives a healthy future" ,the company is committed to developing highly active and safe peptide products through cutting-edge biotechnology, covering many fields such as cosmetics, health foods, and medicine.S'appuyant sur des technologies de base développées indépendamment, des systèmes de gestion de qualité stricts et un marché mondial.

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